Organisation, culture & management

MESURE DE LA CULTURE DE SECURITE SANITAIRE 2023

L’instauration d’une culture de sécurité des soins est une condition indispensable à l'implémentation réussie des outils d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

La dernière étude nationale sur les événements indésirables liés aux soins (ENEIS 3) et l’analyse annuelle des événements indésirables associés aux soins (EIGS) mettent d’ailleurs en évidence cet aspect.

Développer et pérenniser une culture commune devient incontournable. Mais avant de mettre en place des actions en ce sens, il faut apprécier son niveau.

Déjà en 2015, une campagne inter-régionale avait été proposée aux établissements sanitaires avec une méthode d’évaluation, traduite, testée et validée par le CCECQA.

Depuis, certains établissements ont souhaité reconduire cette évaluation de manière individuelle ou dans le cadre de la démarche PACTE.

Aujourd’hui, la FORAP s’associe à la HAS pour proposer en 2023 une campagne nationale de mesure de la culture de sécurité des soins auprès des établissements de santé.

Cette campagne se déroulera du 1^er mai au 30 juin 2023.

En Nouvelle-Aquitaine, dans le cadre de son CPOM, le CCECQA vous accompagnera tout au long de cette campagne ouverte aux établissements adhérents et non adhérents.

Pour en savoir plus sur les modalités de déploiement et d’accompagnement en région, venez assister au webinaire de lancement RÉGIONAL qui aura lieu le

Mardi 04 avril 2023 de 10h à 12h CLIQUEZ ICI pour vous inscrire...

> Teaser de lancement
> Save the date

• Pour assister au webinaire NATIONAL de lancement HAS-FORAP du 21 mars 2023 de 17h30 à 19h, aucune inscription nécessaire : le webinaire sera accessible directement le jour J via ce LIEN !

Contact Dr Véronique GARCIA Cheffe de projets et Responsable Gestion des Risques : veronique.garcia@ccecqa.asso.fr

MESURE DE LA CULTURE DE SECURITE EN EHPAD

Dans la continuité des travaux portés sur la culture de sécurité en établissements de santé, la FORAP (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques en santé) et les Structures Régionales d’Appui à la Qualité et la Sécurité des Patients, ont lancé une campagne inter-régionale sur la culture de sécurité en EHPAD.

L’enquête s’est déroulée de février à juin 2022 et a mobilisé 11961 professionnels de 365 EHPAD en France métropolitaine et d’outre-mer.

En Nouvelle-Aquitaine, 1861 professionnels issus de 49 EHPAD ont participé à cette enquête mais seuls les résultats de 25 EHPAD ont pu être exploités : en effet, pour rappel, afin de pouvoir exploiter les résultats obtenus, il était nécessaire d’obtenir un taux de participation d’au moins 60 % au sein de chaque structure (seuil établi par l’AHRQ, Agency for healthcare Research and Quality) afin d’éviter tout biais d’échantillonnage et avoir l’assurance que les résultats soient réellement représentatifs de l’ensemble de l’établissement.

Les effectifs étant trop faibles au niveau de chaque région, il a été décidé de ne présenter que les résultats des 141 EHPAD au niveau national qui ont obtenu un taux de participation supérieur à 60 %.

Ces résultats ont été présentés dans chaque région aux établissements participants : en Nouvelle-Aquitaine, cette présentation a eu lieu le 20 octobre 2022.

Les premiers résultats nationaux ont été présentés quant à eux au cours de la Semaine de la Sécurité des Patients 2022 lors d’un webinaire organisé par la FORAP avec le soutien du Ministère de la Santé et de la Haute Autorité de Santé.

La publication du rapport national est prévue pour le premier trimestre 2023.

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> Teaser de lancement
> Présentation régionale des résultats le 20 octobre 2022
> Présentation des résultats nationaux

ECOSS

Ce projet propose aux établissements de santé d’utiliser la méthode du “Crew Ressource Management” en Santé, une méthode utilisée dans le secteur aérien, afin d’améliorer le travail en équipe. Outils : une formation régionale pour l’organisation et l’animation du CRM, la mise à disposition d’un animateur externe à l’établissement, et une mesure du travail en équipe avant/après.
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EMERAUDES

Réalisé avec plusieurs partenaires, ce projet de recherche a pour objectif d’analyser le rôle des managers pour développer une culture de sécurité dans les établissements de santé. Plusieurs outils d’analyse notamment sur les attentes des soignants et celles perçues par les managers. Les résultats ont été utilisés par le groupe de travail HAS “Développement des rencontres de sécurité”.
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PROGRESS

Ce projet de recherche, réalisé avec plusieurs partenaires (dont le Cpias Nouvelle-Aquitaine) a pour but d’analyser les freins et les leviers à l’état d’avancement des plans d’actions pour la sécurité des soins. Retombées régionales : un outil pour suivre l’état d’avancement des plans d’actions, une liste des leviers à utiliser et des freins à prendre en compte.
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