Organisation, culture & management
DES LEVIERS POUR AMÉLIORER LA SÉCURITÉ
L’organisation, le management et la culture de sécurité sont des leviers pour améliorer la sécurité des soins. Notre objectif est de vous faire connaître ces leviers, de les mobiliser grâce à nos projets, nos formations, nos ateliers et nos séminaires. Vous aider à mesurer et améliorer le climat de sécurité, développer le travail en équipe, et utiliser les rencontres de sécurité sont nos priorités à travers ce projet.
ECOSS
Ce projet propose aux établissements de santé d’utiliser la méthode du “Crew Ressource Management” en Santé, une méthode utilisée dans le secteur aérien, afin d’améliorer le travail en équipe. Outils : une formation régionale pour l’organisation et l’animation du CRM, la mise à disposition d’un animateur externe à l’établissement, et une mesure du travail en équipe avant/après.
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EMERAUDES
Réalisé avec plusieurs partenaires, ce projet de recherche a pour objectif d’analyser le rôle des managers pour développer une culture de sécurité dans les établissements de santé. Plusieurs outils d’analyse notamment sur les attentes des soignants et celles perçues par les managers. Les résultats ont été utilisés par le groupe de travail HAS “Développement des rencontres de sécurité”.
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PROGRESS
Ce projet de recherche, réalisé avec plusieurs partenaires (dont le Cpias Nouvelle-Aquitaine) a pour but d’analyser les freins et les leviers à l’état d’avancement des plans d’actions pour la sécurité des soins. Retombées régionales : un outil pour suivre l’état d’avancement des plans d’actions, une liste des leviers à utiliser et des freins à prendre en compte.
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1. Culture de la sécurité
Contenu
a) Guide d’utilisation (Mesure de la culture de sécurité des soins dans les établissements de santé, octobre 2015, eFORAP)
b) Enquêtes sur la culture de sécurité (Comprendre et agir, mai 2019, HAS-FORAP)
c) Formulaire (Mesure de la culture de sécurité des soins dans les établissements de santé, octobre 2015, eFORAP)
d) Grilles d’entretien (Analyse du soutien des managers pour développer une culture de sécurité, projet EMERAUDES, nov. 2017)
2. Mesure du contexte
Contenu
a) Guide d’utilisation (Mesure du contexte organisationnel et managérial en établissement de santé)
b) Grille de recueil (Mesure du contexte organisationnel et managérial en établissement de santé)
TÉLÉCHARGEZ L’ENSEMBLE DES DOCUMENTS CI-DESSUS
RÉSERVÉ AUX ADHÉRENTS
(12 Mo)
CONSULTEZ AUSSI NOS RAPPORTS D'ÉTUDE / D'ÉVALUATION
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- MESURE DE LA CULTURE DE SÉCURITÉAide aux établissements de santé de Nouvelle-Aquitaine : mise en œuvre de la mesure, outil de saisie et d’analyse automatisé des données sur eFORAP, aide à l’utilisation des résultats sur demande. - ECOSSAccompagnement à la demande pour l’utilisation du CRM Santé. |
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