Toutes nos informations

Evolutions ou transformations actuelles des organisations de travail sont incontestables. Elles s’accompagnent de montées en puissance d’outils de gestions dans un environnement fragile tant économique que social. L’introduction des indicateurs devrait être un élément « clé » dans les démarches qualité et gestion des risques.

Une crise est un événement redouté par les établissements de santé et médico-sociaux, qui peut être d’ordre informatique, social, médical, environnemental, climatique, infectieux, terroriste, médiatique... 

Le premier séminaire organisé par le CCECQA sur la thématique de l’incitation financière à l’amélioration de la qualité a eu lieu le jeudi 20 février 2020 à l’IMS Xavier Arnozan.

Sensibilisation et Formation

Pourquoi et pour quoi s'intéresser à la pertinence des soins ? Mais parlons-nous tous de la même chose ? Mobilisons-nous les mêmes méthodes ? Quels sont les usages des résultats ? En toile de fond la dimension politique des orientations de la certification V2020 et les attentes des usagers.

Atelier distanciel de rencontre entre les acteurs du Territoire de la Nouvelle-Aquitaine pour échanger sur les pratiques de coopération entre les professionnels de santé et des usagers.

Si la cause immédiate d’un évènement indésirable (EI) relève le plus souvent d’une erreur humaine, la survenue de cet événement n’est possible qu’à la faveur d’un contexte facilitant dans lequel des facteurs multiples, organisationnels ou environnementaux, s’enchaînent et s’imbriquent avec les défaillances humaines.

Amélioration du parcours vécu par le patient et son entourage par immersion

Adaptée du Shadowing, la méthode Amppati développée par le CEPPRAAL consiste à suivre un patient/résident, en temps réel, comme son ombre.

1h - 1 Thématique