Evénements indésirables: de la déclaration au plan d’action
Présentation
Cette formation dédiée aux personnels des structures sanitaires, vous propose de revenir sur la thématique de la gestion des événements indésirables, thème transversal retrouvé dans les quatre composantes de la culture de sécurité, de leur déclaration jusqu’à l’identification d’un plan d’action adapté.
Pour rappel, la culture de sécurité des soins, est un ensemble de manières de faire et de penser qui contribuent à la sécurité du patient et qui sont partagées au niveau de l’organisation.
C’est un élément primordial pour mener de manière efficace des actions d’amélioration de la sécurité du patient.
Selon James Reason, cette culture de sécurité est constituée de quatre composantes :
- La culture du signalement (« reporting culture »),
- La culture du retour d’expériences (« learning culture »),
- La culture juste (« just culture »),
- La culture du travail en équipe (« flexible culture »).
Le développement de ces quatre composantes permet d’évoluer vers une organisation sûre, fiable, informée et apprenante où tous les professionnels ont à la fois conscients de l’importance de leur rôle à jouer, et acteurs pour alerter, comprendre, agir et partager à propos de la sécurité des patients et de leur organisation.
Compétences visées
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de renforcer la culture de sécurité des soins grâce au développement du signalement et de la gestion des événements indésirables
Objectifs pédagogiques
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de:
- Distinguer les différents types d’événements indésirables
- Identifier les circuits de signalement interne et externe des événements indésirables
- Développer la démarche de retour d’expérience
- Découvrir différentes méthodes d’analyse des causes (MARP, ORION®, ALARM(E))
- Mettre en pratique l’analyse des causes avec la méthode ALARM(E)
Contenu / Programme
Jour 1 :
Contexte et enjeux de la gestion des risques
Rappel des principales définitions (EI, EIAS, EIG, …)
Gestion des événements indésirables (EI) :
- Circuits de déclaration interne et externe
- Méthodes d’analyse (MARP, ORION®, ALARM(E))
- Retour d’expérience
Jour 2 :
Mise en pratique : analyse de cas cliniques selon la méthodologie ALARME
Méthodes pédagogiques
Pédagogie active avec alternance d’apports théoriques, de retours d’expérience et de mises en situation
Méthodes d'évaluation
Évaluation pédagogique : quizz de connaissances
Évaluation de la satisfaction : questionnaire en fin de formation et à J+ 3 mois
Dates: 2 et 3 octobre 2024
Lieu: Agen
Horaire: 9h30 / 17h30 Durée: 2 journées de 7 heures
Nombre de participants: 20
Nombre de places restantes: 18/20
Public :
Professionnels des établissements sanitaires de Nouvelle-Aquitaine
Pré-requis:
- Public : tout professionnel impliqué dans la gestion des événements indésirables et amené à participer à une analyse approfondie des causes.
- Techniques : prendre connaissance en amont de la formation des podcasts élaborés par le CCECQA et disponibles ici:
Modalité: Présentiel
Tarifs
Action financée par l’ARS Nouvelle-Aquitaine dans le cadre du CPOM ARS-CCECQA 2023-2027
Intégrée au programme de formation régionale dans le cadre du CPOM du CCECQA.
Ouverture aux adhérents et non adhérents du CCECQA pour la Nouvelle-Aquitaine. Limitée à 2 professionnels/établissement/formation (sans frais d’inscription).
Modalités d'inscription
Inscription en ligne
Date limite pour s’inscrire : 15 jours avant la formation
Vous recevrez une confirmation de votre inscription par retour de courriel.
Si vous avez des besoins spécifiques (handicap, aversions alimentaires, besoins audiovisuels, etc.) merci de nous contacter pour que nous puissions adapter les conditions de la formation dans la mesure de nos possibilités. Contact: formation@ccecqa.fr
- Dr Véronique GARCIA Chef de projets et responsable GDR au CCECQA