La nouvelle démarche d’évaluation en ESMS
04/06/2024
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L’audit système dans la certification HAS
Présentation
Vous avez défini des processus ou des orientations internes d’organisation au sein de votre établissement en lien avec les thématiques du Leadership, QVT, engagement des patients, dynamique d’amélioration continue, maîtrise des risques… ? Vous souhaitez évaluer leur mise en œuvre ? savoir quels sont leur impact ? Et s’ils correspondent aux attendus de la Haute Autorité de Santé ?
Les politique, stratégie et organisation de l’établissement vont faire l’objet d’un audit système. Cette Méthode d’investigation descendante « audit système » permet de s’assurer de votre capacité à atteindre vos objectifs.
Compétences visées
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de d’organiser les étapes de l’audit système, c’est à dire de consulter la gouvernance, les usagers et les professionnels et de s’enquérir de la gestion documentaire associée, pour évaluer le système et les organisations.
Objectifs pédagogiques
- Définir la méthode Audit système
- Identifier les grandes thématiques prioritaires de la HAS (ex Bientraitance ) associées à cette méthode
- Valoriser les actions mises en place à l’échelle d’un l’établissement
- Mettre en œuvre et déployer la méthode au sein de son établissement
Contenu / Programme
- Définitions de la méthodologie
- Les documents en lien avec la méthode
- Préparer les thématiques
- Leadership
- QVT & travail en équipe
- Engagement des patients
- Dynamique d’amélioration continue de la qualité des soins
- Maîtrise des risques
- Représentants des usagers
- Coordination territoriale
- Le système d’information
- La rencontre avec la gouvernance
- La rencontre avec les professionnels
- La rencontre avec les usagers
- L’expertise numérique
Méthodes pédagogiques
- Présentation Power point
- Méthode pédagogique active basée sur un exposé dynamique et interactif étayé d’exemples concrets
- Partage d’expérience avec les participants
- Élaboration de cartes mentales par thème
- Établissement d’un tableau de risque pour les critères impératifs
- Identification des éléments clefs pour la gestion documentaire…
Méthodes d'évaluation
Évaluation pédagogique : quizz de connaissances
Évaluation de la satisfaction : questionnaire en fin de formation et à J+ 3 mois
Dates: 04/07/2024
Lieu: Pessac
Horaire: 9h / 17h Durée: 7 heures
Nombre de participants: 20
Nombre de places restantes: 20/20
Public:
- Responsable qualité
- Gestionnaire de risques
- Assistant de direction
- Cadres de santé , responsables de service
- Directeurs
Pré-requis:
Aucun
Modalité: Présentiel
Tarifs
- Adhérents du CCECQA : 450 euros/jour de formation
- Non adhérent du CCECQA et professionnels de Nouvelle-Aquitaine : 700 euros/ jour de formation
Modalités d'inscription
Inscription en ligne
Date limite pour s’inscrire : 15 jours avant la formation
Vous recevrez une confirmation de votre pré-inscription par retour de courriel. Votre inscription sera définitive à réception de votre convention retournée signée au CCECQA
Attention ! une inscription est un engagement. Si vous ne pouvez pas participer à la formation, vous êtes tenus de nous en informer au plus tôt (voir conditions dans la convention).
Pour toute annulation à moins de 48h , les frais de formations seront intégralement dûs.
Si vous avez des besoins spécifiques (handicap, aversions alimentaires, besoins audiovisuels, etc.) merci de nous contacter pour que nous puissions adapter les conditions de la formation dans la mesure de nos possibilités. Contact: formation@ccecqa.fr
- Cécile MARSAUDON Directrice Amélioration Qualité - Polyclinique de Limoges
