Devenir référent Bientraitance
12/09/2024
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Recueillir l’expérience des patients, résidents et personnes accompagnées tout au long de leur parcours de santé fait désormais partie des indispensables : l’usager, sa place et son rôle dans son propre parcours, sont pris en compte dans une démarche de co-construction.
Mais comment recueillir l’expérience patient ? Et comment la déployer en interne ?
Cette formation propose un état des lieux des outils et méthodes de recueil vous permettant d’intégrer le patient au cœur de son parcours.
A l’issue de cette formation, le participant sera capable d’utiliser l’expérience patient en fonction des demandes et contraintes institutionnelles
Évaluation pédagogique : quizz de connaissances
Évaluation de la satisfaction : questionnaire en fin de formation et à J+ 3 mois
Dates: 24/09/2024
Lieu: Agen
Horaire: 9h30 / 17h30 Durée: 7 heures
Nombre de participants: 20
Nombre de places restantes: 12/20
Public:
Pré-requis:
Modalité: Présentiel
Tarifs
Modalités d'inscription
Inscription en ligne
Date limite pour s’inscrire : 15 jours avant la formation
Vous recevrez une confirmation de votre pré-inscription par retour de courriel. Votre inscription sera définitive à réception de votre convention retournée signée au CCECQA
Si vous avez des besoins spécifiques (handicap, aversions alimentaires, besoins audiovisuels, etc.) merci de nous contacter pour que nous puissions adapter les conditions de la formation dans la mesure de nos possibilités. Contact: formation@ccecqa.fr