L’année 2025 a une nouvelle fois illustré l’engagement du CCECQA aux côtés des professionnels des secteurs sanitaire, médico-social.
Tout au long de l’année, le CCECQA a poursuivi ses actions de :
- Proximité avec les équipes lors d’accompagnement dans leurs démarches qualité et sécurité des soins,
- Développement de son offre de formation programmée et de prestations sur site
- Partage d’informations et d’outils au cours de webinaires, d’évènements régionaux fédérateurs et dans sa production éditoriale et ressources numériques
Tout un réseau de personnes qualifiées missionnées par le CCECQA a rejoint l’équipe pour mettre en œuvre son programme de travail.
Accompagner les établissements dans un contexte de transformation
Avec l’entrée dans le 6ᵉ cycle de certification, le CCECQA a intensifié ses actions d’accompagnement auprès des établissements de santé et des acteurs médico-sociaux.
Les équipes sont intervenues sur les thématiques clés : démarches qualité et gestion des risques, parcours et expérience patient, engagement des représentants des usagers et promotion des droits.
L’expertise du CCECQA s’est traduite par des accompagnements méthodologiques, des temps collectifs de partage d’expériences et des interventions ciblées, toujours avec un objectif clair : rendre la qualité opérationnelle et partagée.
« Notre rôle est d’aider les équipes à s’approprier les exigences réglementaires sans perdre de vue le sens : la qualité pour les usagers et les professionnels. »
— L’équipe du CCECQA
Former pour renforcer les compétences et l’engagement
La formation est restée un pilier central de l’action du CCECQA en 2025.
L’équipe salariée a conçu et animé des formations à destination des professionnels de santé, des équipes qualité et des représentants des usagers, en lien étroit avec les évolutions réglementaires et les besoins exprimés sur le terrain.
« Former, c’est transmettre des outils, mais aussi créer une culture commune de la qualité et du respect des droits. »
— L’équipe du CCECQA
Produire et diffuser des ressources au service des acteurs
En 2025, le CCECQA a poursuivi son rôle de centre de ressources régional.
Publications, outils pédagogiques, contenus web, vidéos et podcasts ont été développés pour soutenir les pratiques professionnelles et valoriser l’engagement des usagers dans les démarches qualité.
Ces productions traduisent l’expertise pluridisciplinaire de l’équipe salariée, à la croisée des enjeux réglementaires, organisationnels et humains de la qualité des soins.
Une équipe salariée engagée, moteur des actions
Derrière chaque projet mené en 2025, il y a une équipe salariée engagée, aux compétences complémentaires, qui fait vivre au quotidien les valeurs du CCECQA : coopération, expertise et écoute.
Une année riche en collaborations et en enseignements, qui prépare pleinement 2026,
année des 30 ans du CCECQA.
