Coordonnateur de la Gestion des Risques Associés aux Soins (COGRAS)

Positionné entre la direction, les instances et le terrain, le Coordonnateur de la Gestion des Risques Associés aux Soins (COGRAS) occupe une fonction clé – souvent sans lien hiérarchique direct – pour faire progresser la sécurité des soins au quotidien.

Résolument pragmatique et orienté terrain, ce parcours de 5 jours combine l’apprentissage des méthodes d’analyse de risques et le développement de la posture managériale du COGRAS. À partir d’études de cas réels, de mises en situation et de travaux appliqués directement à leur établissement, cette formation permettra aux participants d’acquérir les méthodes et les outils indispensables pour exercer pleinement leur rôle dans l’organisation, le pilotage et l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins au sein de leur établissement.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable d’animer et de déployer la gestion des risques associés aux soins dans son établissement, en s’appuyant sur des outils méthodologiques adaptés, une posture affirmée et une communication fluide entre la gouvernance, le service qualité et les équipes de terrain

• Formaliser le périmètre d’intervention et les responsabilités du COGRAS par rapport aux autres instances et fonctions institutionnelles (Qualité, CME, CSIRMT, Direction)
• Analyser un événement indésirable grave associé aux soins (EIGS) à l’aide de la méthode systémique ALARM(E)
• Développer une culture juste et un climat de confiance au sein des équipes pour favoriser la déclaration des événements indésirables et sécuriser le retour d’expérience
• Appliquer les principes de la communication assertive pour gérer les réticences et débloquer des situations de terrain.
• Utiliser les méthodes d’analyse et de résolution de problèmes (MARP) pour traiter les événements indésirables (EI) de gravité faible à intermédiaire au quotidien
• Identifier l’impact des Facteurs Organisationnels et Humains (FOH) dans la survenue des EI
• Animer en collaboration avec la direction QGDR le circuit de déclaration et de traitement des EI pour transformer les incidents en opportunités d’apprentissage collectif et nourrir la dynamique de sécurité.

La démarche pédagogique est essentiellement active et immersive. Elle s’appuie sur une pédagogie inductive alternant des apports méthodologiques ciblés, l’analyse guidée de cas réels, des ateliers pratiques de résolution de problèmes et des mises en situation.

Évaluation pédagogique : quizz d’évaluation des compétences et/ou connaissances attendues avant et après la formation

Évaluation de la satisfaction : questionnaire en fin de formation et à J+ 3 mois