Référent Bientraitance : Consolider son rôle au quotidien
02/12/2027
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Manager la qualité en ESMS: les incontournables
Présentation
Les structures médico-sociales doivent mobiliser leurs équipes autour de la sécurité et la qualité des accompagnements.
Vous avez la charge d’animer la démarche qualité et/ou gestion des risques ? Cette formation vous donnera des clés pour piloter, développer et faire vivre la démarche d’amélioration continue au sein de votre établissement/service.
Compétences visées
A l’issue de cette formation, le participant sera capable capable d’adapter les « incontournables » d’une démarche qualité à sa structure.
Objectifs pédagogiques
Identifier les « incontournables » d’une démarche d’amélioration continue de la qualité en ESMS:
- Citer les principaux outils relatifs à la qualité en ESMS mentionnés dans la loi 2002-02.
- Décrire les 7 incontournables d’une démarche d’amélioration continue.
- Comparer les exigences du référentiel d’évaluation HAS avec les pratiques en vigueur dans sa structure.
Contenu / Programme
1ère demi- journée :
- Définitions, dimensions de la qualité
- Les « balises » du secteur MS (loi 2002, référentiel HAS, …)
2ème demi- journée :
- Les 7 « incontournables » d’une démarche d’amélioration continue de la qualité
- La place des risques dans la démarche
- Le rôle du référent/responsables dans la démarche
(Demies journées indissociables)
Méthodes pédagogiques
Méthode pédagogique active intégrant :
• Apports théoriques,
• Exercices en sous-groupes
• Retours d’expérience.
• Echanges formateur – stagiaire
Méthodes d'évaluation
Évaluation pédagogique : questionnaire d’évaluation des compétences et/ou connaissances attendues avant et après la formation
Évaluation de la satisfaction : questionnaire en fin de formation et à J+ 3 mois
Dates: 24 & 31 mars 2027 - 2 demi-journées indissociables
Lieu: En visioconférence
Horaire: 9h00 - 12h30 Durée: 7 heures
Nombre de participants: 15
Nombre de places restantes: 15/15
Public:
Professionnels d’encadrement exerçants dans un établissement de santé de Nouvelle-Aquitaine.
ex : Directeurs d’établissement et/ou service, responsables/référents/animateurs qualité
Secteur : Médico-social
Prérequis:
- Être un personnel d’encadrement dans sa structure ou responsable/référent/animateur qualité
Prérequis techniques :
- Détenir un ordinateur ou une tablette munie de caméra et micro pour la participation aux classes virtuelles, ainsi qu’une une connexion internet suffisante.
- Avoir accès à Teams (via un navigateur internet; attention à d’éventuels problèmes de pares-feux ou autre).
Modalité: Distanciel
Tarifs
Action financée par l’ARS Nouvelle-Aquitaine dans le cadre du CPOM ARS-CCECQA 2023-2027
Tarif : Sans frais d’inscription
Ouverture aux adhérents et non adhérents du CCECQA pour la Nouvelle-Aquitaine.
Limitée à 2 professionnels/établissement/formation
Modalités d'inscription
Inscription en ligne
Date limite pour s’inscrire : 15 jours avant la formation
Vous recevrez une confirmation de votre inscription par retour de courriel.
Conditions d’annulation : 72 heures à l’avance
⚠️ Attention une inscription est un engagement. Si vous ne pouvez pas participer à la formation, vous êtes tenus de nous en informer au plus tôt, minimum 72h à l’avance. En effet, nous mobilisons des ressources pour vous accueillir et organiser ces rencontres. Une place laissée vacante est susceptible d’intéresser une personne sur liste d’attente.
Si vous avez des besoins spécifiques (handicap, aversions alimentaires, besoins audiovisuels, etc.) merci de nous contacter pour que nous puissions adapter les conditions de la formation dans la mesure de nos possibilités. Contact référente: formation@ccecqa.fr
Accompagnement pédagogique :
Un souci technique ? Nous sommes là pour vous aider ! Pour toute question relative à la connexion ou à l’utilisation des outils de formation à distance, veuillez contacter notre équipe à l’adresse suivante : formation@ccecqa.fr – 06 02 05 06 30
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Martine BERNARD
Chef de projets au CCECQA