Auteur/autrice : annet

EIGS et transferts inter établissements

En 2023, le CCECQA a accompagné des équipes à l’aide de la méthode ALARM dans la réalisation de l’analyse approfondie des causes de 42 évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) parmi lesquels 17 concernaient des problématiques de transferts inter établissements (TIE).

Le CCECQA a fait appel à ses partenaires, le CPIAS Nouvelle-Aquitaine et le réseau PERINAT Nouvelle-Aquitaine qui ont participé chacun, afin d’apporter leur expérience respectivement sur la prévention du risque infectieux et la périnatalité.

Après analyse, deux événements sur les 17 ne correspondaient plus à la définition d’un EIGS. Il provenait d’un même établissement qui avait sollicité l’aide de la Mission EIGS face à la récurrence de dysfonctionnements survenant lors de TIE avec un établissement voisin.

Synthèse des 17 événements analysés avec l’aide du CCECQA en 2023

  • Les 17 EIGS concernaient les types de prise en charge suivants :

 

  • Le nombre d’établissements ou structures* impliqués par EIGS variait de 2 à 6 selon la répartition suivante :

 

  • Le nombre d’équipes concernées par EIGS variait quant à lui de 2 à 11, plusieurs équipes issues de différents services pouvant avoir été sollicitées au sein d’un même établissement autour de la prise en charge du patient concerné :

 

 

  • Ces 17 événements ont eu pour conséquence :

 

 

  • Le périmètre de ces événements était le suivant : (cf. classification FORAP des EIGS)

 

 

En 2024, le CCECQA poursuit sa mission EIGS.

En lien avec  l’ARS Nouvelle Aquitaine et les orientations de la feuille de route nationale « Améliorer la sécurité des patients et des résidents », la mission EIGS du CCECQA interviendra en priorité sur :

  • ESMS et soins primaires
  • Etablissements sanitaires dont c’est la 1ère demande d’accompagnement
  • Transferts Inter Etablissements complexes

 

Pour aller plus loin, dans la sécurité des prises en charge, le CCECQA propose plusieurs formations :

EI : de la déclaration au plan d’action (formation de 2 jours)

EI en ESMS : les recueillir, les traiter, les analyser (plusieurs dates disponibles)

Annonce d’un dommage associé aux soins

Retrouvez également nos podcasts, CCECQA’PROPOS

Contact : Dr Véronique GARCIA, Chef de projets et Responsable GDR

Pratiques d’antibioprophylaxie : les recommandations ont été actualisées !

Le Cpias Nouvelle Aquitaine et le CCECQA ont conduit en 2018 une campagne régionale eFORAP en Nouvelle-Aquitaine relative aux pratiques d’antibioprophylaxie en chirurgie et médecine interventionnelle. De nouvelles recommandations issues de la SFAR et de la SPILF sont maintenant diffusées.

Les critères d’évaluation en termes de délai d’administration et d’adaptation des doses à la personne ont évolué. Notre outil n’est donc plus valide. Sa mise à jour ne parait par ailleurs pas pertinente car, depuis 2019, dans le cadre du programme de prévention et de surveillance des ISO national (SPICMI) , un outil national d’évaluation de l’antibioprophylaxie est désormais proposé.

La spécificité de l’outil du CCECQA et du Cpias Nouvelle Aquitaine était toutefois de proposer de réaliser d’une part un audit organisationnel (politique, responsabilités, ressources …) et d’autre part une analyse approfondie des écarts de pratique les plus caractéristiques. Ces outils complémentaires qui permettent aux équipes de mieux comprendre les résultats et de cibler leurs actions d’amélioration, restent pertinents : ils seront donc accessibles en accès libre sur le site du CCECQA, en annexe du rapport 2018.

D’autres outils sont également disponibles sur le site du Cpias Nouvelle-Aquitaine.

FORMATION « Manager Facilitateur » : Accompagner le travail en équipe

Le « manager facilitateur » est le manager de demain :

il favorise l’intelligence collective, s’adapte aux personnalités de chacun afin de les intégrer au sein d’un même groupe, qui devient plus efficace collectivement.

Vous souhaitez davantage impliquer et engager votre équipe ? Constituer un groupe solide ? le tout avec des cas concrets et des mises en pratiques ludiques ?

Managers, cette formation est faite pour vous !

 

👉 Programme et inscription

⚠️ Date limite d’inscription : 15 février 2024 !

Contact: formation@ccecqa.fr 

Cadre d’intervention de la mission EIGS du CCECQA pour 2024

Comprendre et déclarer la survenue des Evénements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS) est un enjeu majeur de l’amélioration des pratiques professionnelles, de la pertinence et de la sécurité des prises en charge des usagers. Leur déclaration, analyse et suivi est l’un des leviers de la culture de sécurité des soins.

Depuis de nombreuses années, la mission EIGS du CCECQA vous accompagne dans votre démarche de culture de sécurité en Nouvelle Aquitaine : aide à la déclaration des volets 1 et 2, soutien méthodologique pour l’AAC, formations, mise à disposition d’outils, campagnes eFORAP, podcasts, webinaires…

L’accompagnement global concernait, jusqu’à présent, toute structure sanitaire et médico-sociale, adhérente ou non adhérente.

 

En 2024, le CCECQA souhaite faire évoluer son soutien aux équipes.

  • Accompagnement partiel: Si votre structure a déjà fait l’objet d’un ou plusieurs accompagnements par le CCECQA, notre ambition est de vous aider à développer votre culture de sécurité globale, d’aller au-delà de l’aide à la déclaration et de l’AAC à vos côtés.
  • Accompagnement complet: Si vous n’avez jamais sollicité le CCECQA, la mission EIGS vous accompagnera à chaque étape, en fonction de vos besoins.

En lien avec  l’ARS Nouvelle Aquitaine et les orientations de la feuille de route nationale « Améliorer la sécurité des patients et des résidents », la mission EIGS du CCECQA interviendra en priorité sur :

  • ESMS et soins primaires
  • Etablissements sanitaires dont c’est la 1ère demande d’accompagnement
  • Transferts Inter Etablissements complexes

Quel que soit l’accompagnement mis en place, l’engagement de la mission EIGS du CCECQA reste le même : vous aider et vous soutenir dans le développement de la culture de sécurité, dans un climat de confiance réciproque, en toute confidentialité, impartialité et indépendance.

 

Dr J-M FAUCHEUX

Président du CCECQA

 

Nouvelle fiche REFLEXE sur les Transferts Inter Etablissements (TIE)

La loi de modernisation du système de santé de 2016 implique la mise en place nécessaire de parcours de soins. Une prise en charge globale et structurée est ainsi préconisée, qu’elle soit intra hospitalière ou inter établissement.

Les transferts inter-établissements (TIE) ont donc, par voie de conséquence, vu leur nombre augmenter. Or ceux-ci peuvent être à l’origine ou contribuer à la survenue de presqu’accidents voire d’événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) dans un contexte déjà fragilisé par la crise sanitaire, les tensions d’effectifs soignants, les contraintes de places…

Les structures régionales d’appui sont de plus en plus sollicitées dans le cadre d’événements indésirables complexes liés aux TIE, et accompagnent les professionnels dans la compréhension et l’analyse de ces événements, permettant l’identification d’actions afin d’éviter leur récidive.

Le CCECQA, associé à la SRA Grand-Est et au RSQR, a participé à la rédaction de cette nouvelle fiche REFLEXE, qui regroupe quatre EI sur cette même thématique et permet d’en illustrer les principaux enseignements : la nécessaire sécurisation des parcours patients et la formalisation des organisations avec l’ensemble des acteurs territoriaux.

Fiche Reflexe sur les TIE

Autre fiche Réflexe à consulter « Suicide et tentative de suicide »

Consulter le site de la FORAP

 

Nouveau site internet !

Dans le prolongement de son évolution d’identité visuelle, le CCECQA a repensé son site internet. Plus dynamique, plus intuitif, votre navigation se veut plus fluide et surtout facilitée!

Vous y trouverez:

Un onglet « à propos » revenant sur notre histoire, notre Gouvernance associative, nos démarche et programme de travail, ainsi que nos partenaires et ambassadeurs, relais de nos activités pour VOUS accompagner au quotidien.

Un onglet « actualités » sur tout ce qu’il faut retenir de nos activités: lancement de la campagne « Regards croisés sur la Bientraitance », CCECQA’PROPOS – les podcasts du CCECQA, dispositif Semaine sécurité des Patients, Diffusion du guide « Fragilités sensorielles chez les personnes âgées »… Avec une nouveauté: la possibilité de télécharger nos Newsletters mensuelles pour ne rien manquer !

Un onglet « Domaines d’intervention » qui reprend nos six champs d’action: EIGS et analyse des risques, Certification / Evaluation HAS, EPP et Pertinence, Management des organisations, Parcours et expérience patient, Plateforme eFORAP. Chacune de ces catégories expose notre expertise sur ces sujets, pourquoi et comment nous solliciter. Des liens sont fournis vers nos formations et ressources liées à ces thématiques.

Un onglet « Formations, webinaires et événements » pour se rencontrer, échanger et s’engager dans une démarche d’amélioration continue de la Qualité des soins et du parcours patient. Comme précédemment, une couleur est dédiée à chaque secteur : le bleu pour le sanitaire, le vert pour le médico-social, le orange pour les deux! Grâce à l’agenda et aux filtres, en un coup d’oeil et un clic, vous accéderez à vos besoins !

Un onglet « Ressources » totalement repensé afin de faciliter vos recherches ! Par type, thème et secteur, vous pouvez désormais retrouver tous les outils, publications, vidéos que nous mettons à votre disposition. Attention: certaines de ces ressources sont exclusivement réservées à nos adhérents, identifiées par un cadenas !

D’ailleurs, la procédure d’adhésion est également revue, avec un lien direct vers un formulaire de pré-adhésion, vous mettant en lien avec notre équipe. N’hésitez pas à découvrir tous vos avantages !

Pour le reste, naviguez, découvrez ! Nous espérons que votre parcours utilisateur vous sera agréable sur ce nouveau site qui est aussi le vôtre !

CCECQA’PROPOS (Podcast)

EIGS, expérience patients, partenariat avec les usagers, critères impératifs, évaluation de l’ETP… Un nouveau format pour vous accompagner dans vos pratiques professionnelles, au quotidien ! D’une durée de 5 à 10 minutes, à pied, en voiture ou à cheval, écoutez sans modération les podcasts de l’équipe du CCECQA.

 

EXPERIENCE PATIENT

EIGS

CRITERES IMPERATIFS DE L’EVALUATION EN SECTEUR MEDICO-SOCIAL

ETP

Retrouvez tous ces épisodes sur notre chaîne YouTube, CCECQA’Studio 

 

Action financée par l’ARS Nouvelle-Aquitaine dans le cadre du CPOM ARS-CCECQA 2023-2027

 

D’autres idées de thématique ? d’autres envies ? d’autres besoins ? Faites-nous en part!

communication@ccecqa.fr 

Campagne Regards croisés sur la Bientraitance

La campagne est lancée !

Sanitaire ; EHPAD ; HAD ; SSIAD…Vous souhaitez établir un état des lieux de votre démarche continue de promotion de la bientraitance ? Apprécier les différents regards autour de la dignité, l’écoute, l’accompagnement, le respect…

Le CCECQA se lance dans la campagne à vos côtés !

Grille d’auto-évaluation, questionnaires anonymes patients ou résidents, questionnaires professionnels, support de restitution aux équipes… De nombreux outils vous sont exposés, décryptés et proposés. Si vous avez le souhait d’impulser une dynamique en faveur de la bientraitance au sein de votre structure, ce webinaire marque le lancement officiel de votre campagne.

Voir ou revoir le webinaire

Support du webinaire

Inscrivez-vous 

 

Retrouvez l’ensemble des outils mis à votre disposition ici !

Vous hésitez encore ? Vous vous posez des questions? Ahmed DJIHOUD et Véronique GARCIA restent à vos côtés et vous répondent.

Semaine Sécurité des patients 2023

du 20 au 24 novembre 2023

La semaine sécurité des patients 2023 est annoncée autour du thème

« Faire des patients les acteurs de leur propre sécurité »

Le CCECQA vous propose un dispositif spécial axé sur la sécurité des soins et du parcours patient. Podcast, webinaires, rencontres…

Différents formats pour s’adapter à vos différents besoins !

NOUVEAUTE !

CCEQCA’ PROPOS – Les podcasts du CCECQA

EIGS, expérience patients, partenariat avec les usagers, critères impératifs, évaluation de l’ETP… Un nouveau format pour vous accompagner dans vos pratiques professionnelles, au quotidien ! D’une durée de 5 à 10 minutes, à pied, en voiture ou à cheval, écoutez sans modération les podcasts de l’équipe du CCECQA.

Chaque jour, retrouvez vos nouveaux épisodes sur notre chaîne YouTube, CCECQA’Studio 

Lundi 20 novembre:  5 podcasts sur le thème de l’Expérience patient

Mardi 21 novembre:

Mercredi 22 novembre:

Jeudi 23 novembre:

Vendredi 24 novembre:

Action financée par l’ARS Nouvelle Aquitaine dans le cadre du CPOM ARS-CCECQA 2023-2027

WEBINAIRES

Cyber sécurité et EIGS – 21 novembre de 13h30 à 14h30 

Fonctionnement du dossier patient informatisé (DPI), ergonomie, évolution et interfaçage des différents logiciels, le DPI se déploie et permet d’éviter les pertes de données patients et sécuriser leurs prises en charge. . Mais face au développement du tout numérique, les professionnels doivent également se former à la prévention des cyberattaques et à la gestion de crise en cas de survenue.

Ce webinaire vous accompagne à la sécurisation de vos systèmes informatiques. Inscription !

Campagne nationale de la Culture de Sécurité des soins : les premiers enseignements – 21 novembre à 17h30

661 établissements se sont mobilisés dans la campagne nationale « Mesure de la Culture de Sécurité des soins » organisée par la HAS et la FORAP au printemps dernier.

Le CCECQA vous accompagne dans la compréhension de ces résultats. Ces données permettent de tirer les premiers enseignements de la campagne, présentés lors de ce webinaire.
Rendez-vous sur la chaîne YouTube de la FORAP en cliquant sur « regarder le live »

Promotion de la semaine QVT – 23 novembre de 13h30 à 14h30

Qualité de vie au travail et qualité des soins, des approches indissociables à travailler en transversalité dans les établissements de santé. Etat des lieux et exemples de marges de manœuvre des métiers en tension au CHU de Bordeaux ; suivi du questionnaire social et retour d’expérience de la deuxième édition de la semaine QVT au CH d’Agen-Nérac, le Ccecqa poursuit son implication sur ces thématiques en donnant la parole aux directeurs des ressources humaines. Inscription !

 

CAMPAGNE

Regards croisés sur la Bientraitance.

Webinaire de lancement  – Vendredi 24 novembre de 10h à 12h

Sanitaire ; EHPAD ; HAD ; SSIAD…Vous souhaitez établir un état des lieux de votre démarche continue de promotion de la bientraitance ? Apprécier les différents regards autour de la dignité, l’écoute, l’accompagnement, le respect… Le CCECQA se lance dans la campagne à vos côtés ! +d’infos et inscription !

 

RENCONTRE

L’évaluation en ESSMS : se préparer, la vivre et en exploiter les résultats – Jeudi 23 novembre de 9h à 16h30

La journée régionale de Nouvelle-Aquitaine consacrée à l’évaluation de la HAS dans le secteur médico-social, aura lieu  à l’Auditorium Crédit Agricole d’Angoulême.

Une journée organisée par l’ARS Nouvelle-Aquitaine, la HAS et le CCECQA +d’infos et inscription !

 

RESSOURCES VIDEO

Mardi 21 novembre 2023 sur notre Chaîne Youtube

La prise en charge médicamenteuse (PECM) des résidents lors des transferts entre EHPAD et ES : une continuité à assurer.

Retours d’expériences filmés et messages clés.

Elaborée par l’ORAQS 97.1, l’OMEDIT et le CCECQA