Outils, méthodes, fiches mémo, guide d’entretien et d’évaluation, rapports et publications, replay de webinaires, de témoignages, d’événements, e-learning et serious game…
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Le 4 novembre 2025, le CCECQA organise une nouvelle Journée régionale sur la thématique « Qualité en ESMS ». Ouverte à tous les professionnels du secteur médico-social, cet événement est l’occasion d’échanger autour de 2 axes :
Une action inscrite au CPOM ARS CCECQA 2025 | Contact: communication@ccecqa.fr
Programme complet : CLIQUEZ ICI ou SUR l’IMAGE
La semaine Sécurité du patient vient de s’achever le 19 septembre avec pour thème cette année « Sécurité des soins pour les nouveaux nés et les enfants : la sécurité des patients dès le début »
le CCECQA a cette occasion consacre un dossier spécial à cette thématique dans son CCECQA’particulier d’Octobre.
Sécurité de l’accouchement et des soins postnataux, sécurité médicamenteuse, sécurité du diagnostic, sécurité vaccinale, prévention des infections et reconnaissance précoce de la détérioration clinique, l’importance est majeure.
Ce dossier thématique vise à croiser ces dynamiques — sécurisation des pratiques, formation des équipes, engagement des usagers, innovations organisationnelles et durabilité — afin de contribuer collectivement à l’amélioration de la santé périnatale en France.
Réalisé en collaboration avec le Réseau Périnat Nouvelle-Aquitaine. il propose un ensemble de ressources dédiées à la périnatalité. Il comprend des informations générales, des outils pratiques ainsi que des témoignages de professionnels de terrain.
Les REPLAYS et diaporamas des webinaires organisés en partenariat avec le Réseau Périnat Nouvelle-Aquitaine sur le décryptage des critères de la certification pour la Maternité et pour le SAMU, SMUR et SAU animé par l’ORUNA sont disponibles ICI
La semaine Sécurité du patient a lieu du 15 au 19 septembre 2025 sur le thème « Sécurité des soins pour les nouveaux nés et les enfants : la sécurité des patients dès le début »
Le CCECQA organise plusieurs actions régionales :
SPECIAL Décryptage manuel de certification en Maternité
Ce temps d’échange vise à décrypter les exigences, renforcer la qualité des soins et sécuriser les parcours des patientes et des nouveau-nés.
Webinaire animé par Catherine POURIN et François CANTALOUP pour le CCECQA
Avec l’intervention de Pierre CHABANIER – Takako IRI – Annie CAMPAGNE du Réseau Périnat Nouvelle-Aquitaine :
Je consulte le REPLAY et les présentations ici !
SPECIAL Décryptage manuel de certification aux Urgences
Axés sur les services d’urgences et les filières inter-établissements en Nouvelle-Aquitaine, ce temps d’échanges fait la lumière sur les attendus du 6ème cycle de certification HAS.
Webinaire animé par Catherine POURIN et François CANTALOUP pour le CCECQA
Avec l’intervention de Laurent MAILLARD de l’Observatoire Régional des Urgences en Nouvelle-Aquitaine
Je consulte le REPLAY et les présentations ici !
Les productions du CCECQA | cliquez sur l’image pour télécharger les ressources
Les productions de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
Cliquez sur l’image pour télécharger les ressources
La dynamique régionale collaborative du Ccecqa combine appui, pédagogie et facilitation en direction de tous les acteurs de santé – établissements sanitaires (ES), médico-sociaux (ESMS) et soins de ville afin de promouvoir le développement d’une culture partagée de la qualité et de la sécurité des soins.
La formation est ainsi l’un des piliers fondateurs de l’action du CCECQA
Cet engagement se traduit par une logique de formation forte, s’imposant comme un levier stratégique pour diffuser les référentiels et les bonnes pratiques, mais aussi de renforcer les compétences individuelles et collectives et faire progresser les organisations vers plus de qualité, de sécurité et d’efficience.
Un catalogue 2026 ambitieux et structuré autour des enjeux actuels
Le catalogue 2026 s’inscrit pleinement dans cette ambition. Il propose une offre structurée autour des enjeux actuels :
Autant de thématiques abordées à travers des formats variés, accessibles en présentiel ou à distance, pour répondre aux réalités du terrain.
Cette offre s’inscrit pour partie dans le cadre du programme régional de formation financé par l’ARS Nouvelle-Aquitaine, dans le cadre du CPOM conclu avec le CCECQA.
Elle est complétée par des prestations sur mesure, proposées avec des tarifs préférentiels pour les structures adhérentes, afin de s’adapter au plus près des besoins des professionnels.
Regards croisés sur la bientraitance en Santé Mentale
Déjà 12 établissements se sont inscrits à notre campagne régionale !
| Établissement | Dept | Périmètre de mesure | |
|---|---|---|---|
| 01 | Clinique CHATELGUYON | 23 | Global (établissement, structure) |
| 02 | Clinique MIRAMBEAU | 84 | Une ou plusieurs entités (service, unités, etc.) |
| 03 | CH de CADILLAC | 33 | Global (établissement, structure) |
| 04 | Clinique ANOUSTE | 33 | Global (établissement, structure) |
| 05 | CH VAUCLAIRE | 24 | Une ou plusieurs entités (service, unités, etc.) |
| 06 | CH JONZAC | 17 | Une ou plusieurs entités (service, unités, etc.) |
| 07 | Hôpital de jour l’OISEAU LYRE | 33 | Global (établissement, structure) |
| 08 | CH Jean Leclaire | 24 | Une ou plusieurs entités (service, unités, etc.) |
| 09 | Clinique Villa du Parc | 17 | Global (établissement, structure) |
| 10 | Clinique Hippocrate | 17 | Global (établissement, structure) |
| 11 | Établissement de Santé Mentale groupe MGEN | 33 | Global (établissement, structure) |
| 12 | Centre de la Tour de Gassies | 33 | Une ou plusieurs entités (service, unités, etc.) |
Si vous aussi vous souhaitez évaluer la bientraitance et sa promotion au cœur des pratiques de soins et d’accompagnement de votre établissement, vous avez jusqu’au 31 juillet 2025 pour vous inscrire à la campagne (lien ci-dessous) :
Concernant la participation des hôpitaux de jours à cette campagne, ceux-ci peuvent participer dans la mesure où ils accueillent des patients dans le cadre de passages itératifs et que ces patients ont pu ainsi faire l’expérience de la « bientraitance » dans l’établissement.
Si vous n’étiez pas au webinaire de lancement, présentant la démarche et les enjeux de cette campagne régionale, qui a eu lieu le 24 juin 2025 de 10h-12h, vous trouverez ci-dessous les liens vers la présentation PDF et le replay de ce webinaire :
La période de recueil des données est d’ores et déjà ouverte et s’étendra jusqu’au 31 septembre 2025.
Très bonne campagne à tous !
Pour plus d’information : eforap@ccecqa.fr
Un dossier consacré à la promotion de la démarche ‘Qu’est-ce qui est important pour vous’.
Un outil simple et puissant de recueil de l’expérience patient et d’aide au projet de soins.
Préparez votre journée du 3 juin célébrant cet évènement chaque année et participez au challenge Nouvelle Aquitaine 2025
Tout un kit de communication mis à votre disposition ici : Accéder au kit en cliquant ici
Le rapport d’activité du CCECQA, pour l’année 2024, vient de paraître.
Nous remercions l’ensemble des professionnels et nos partenaires de leurs contributions à la réalisation des missions de l’Association et à l’ARS Nouvelle Aquitaine pour son engagement.
Culture juste, sécurité des soins, confiance …GARDONS LE CAP !
Support des présentations de la journée
Actuellement en phase de test, la méthode MALVA© vise à donner la possibilité aux structures médico-sociales du secteur handicap de travailler la question de la maltraitance.
Selon le référentiel d’évaluation de la HAS (2022), les ESMS doivent disposer d’un « plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées ».
MALVA© se veut une méthode participative et réflexive de repérage et d’analyse des situations à risque de maltraitance et de violence à toutes les étapes du parcours de la personne accompagnée.
Inspirée du kit créé par nos collègues de la SRA Qualirel Santé (Pays de Loire), elle s’appuie sur la rencontre régulière d’un groupe constitué de professionnels, d’usagers et/ou de proches, chargé d’identifier, dans l’accompagnement, ce qui peut présenter un risque de maltraitance ou de violence et proposer des réponses ad hoc.
Contact: communication@ccecqa.fr
