Auteur/autrice : Géraldine

Le Challenge FORAP EIAS 2025/2026 est lancé !

Pour la 5ème année consécutive, la FORAP organise son challenge EIAS avec comme mention spéciale cette année “les analyses inter-structures ”. A l’occasion de cette nouvelle édition, le CCECQA s’associe à ce challenge !

Que vous soyez professionnel au sein d’un établissement de santé, d’un ESMS ou de ville, le CCECQA vous propose de vous engager en faveur d’une meilleure déclaration des événements indésirables.

Pourquoi s’engager ?

Ce challenge est avant tout l’occasion de sensibiliser et d’encourager la déclaration de tout EIAS auprès de tout professionnel de Nouvelle Aquitaine.

Mis en œuvre en équipe, ce challenge est aussi un temps de partages et d’échanges. Donc n’attendez plus et engagez-vous !

Comment participer ?

1 / Les professionnels de Nouvelle Aquitaine s’inscrivent auprès du CCECQA depuis l’adresse eigs@ccecqa.fr

2/ En équipe, les professionnels choisissent l’événement analysé ou à analyser survenu entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025, et transmettent une brève description au CCECQA qui pourra les accompagner dans l’analyse, et suivra son avancée.

3/ Etape du partage, les professionnels inscrits transmettent la restitution de leur analyse sur la trame qui leur sera envoyée par le CCECQA, au plus tard pour le mardi 31 mars 2026.

Un jury de sélection étudiera tous les dossiers et déterminera le lauréat régional de chacun des secteurs engagés, avant une restitution officielle. Puis chaque lauréat représentera la région Nouvelle Aquitaine pour la désignation du lauréat national par la FORAP.

Prêt à vous inscrire ?

2025-Challenge EIAS-inscriptions

Lancement du Challenge EIAS 2025 en Nouvelle-Aquitaine
“Agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées “

VOTRE PARTICIPATION AU CHALLENGE

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RETOUR en IMAGES de la journée régionale ESMS du 4 novembre 2025

Une belle journée d’échanges à Soyaux autour de l’évaluation HAS dans le médico-social !

Près de 200 professionnels venus d’EHPAD, d’établissements et de services médico-sociaux de Nouvelle-Aquitaine se sont retrouvés pour partager leurs expériences, leurs questionnements et leurs réussites autour du nouveau dispositif d’évaluation.

Un grand merci à la HAS pour sa présence en région, au GCSMS 16, aux établissements partenaires, aux intervenants et à toutes les équipes mobilisées pour la préparation et l’animation de cette rencontre.

Un merci particulier également aux personnes accompagnées pour leurs témoignages riches de sens,
et à l’ARS Nouvelle-Aquitaine pour son engagement constant aux côtés des acteurs du médico-social.

Les échanges ont montré combien cette démarche, parfois exigeante, peut aussi être un levier de cohésion et de sens partagé :
➡️ des CVS plus participatifs,
➡️ des équipes renforcées et solidaires,
➡️ et la conviction commune que le rapport d’évaluation n’est pas un examen de fin d’études, mais une étape dans un cycle vivant d’amélioration continue.

Nous ressortons de cette journée grandis, soudés et confiants dans la capacité du secteur à faire de l’évaluation un outil de dialogue, de valorisation et d’apprentissage collectif.

Revoir ici les différentes séquences  Voir les Replays
Discours introductifs d’accueil par Catherine POURIN, Directrice du CCECQA et Sylvie COTTIN, Directrice Déléguée à /’efficience, à la transformation numérique et écologique du système de santé à La Direction de l’offre de soins l’ARS Nouvelle Aquitaine ▶ Replay
L’actualité du dispositif d’évaluation des ESSMS par la HAS
Bilan 2024, retour sur le système de cotation et la publication des résultats d’évaluation, mise à jour du Manuel d’évaluation, précisions sur méthode Accompagné Traceur et visite multi-ESSMS.
▶ Replay
Table ronde d’établissements et services sur l’après-visite 

Co-animée par Florence CASSEREAU, Administrateur du GCSMS Santé mentale et Handicap Charente et Matthieu MAUFERON, directeur de l’Ehpad Le Bénétou (Montbron)

▶ Replay
L’élan à entretenir – le regard de la consultante

Mme Sylvie HENRY ESPARGILLERE, Conseil Qualité Gestion des Risques
Comment éviter que le ,, soufflé » ne retombe après la visite d’évaluation, le calendrier post-visite, le rapport d’évaluation au service de la pérennité de votre démarche qualité, garder le rythme de l’auto-évaluation sans attendre 5 ans.

▶ Replay
L’analyse des EIG comme levier d’amélioration

Dr Robin LE BARREAU, PharmD – MPH, Responsable du pôle Veille, Alerte et Gestion Sanitaire au sein de la Direction Déléguée Veille et Sécurité Sanitaire , Direction de la protection de la santé et de l’autonomie – ARS Nouvelle Aquitaine
Dr Véronique GARCIA, Cheffe de projets GOR  et Valérie ETCHEGORRY, Chargée de missions GOR – CCECQA

La gestion des risques a posteriori et l’analyse approfondie des causes comme vecteurs de l’amélioration continue; rôles et missions des acteurs

▶ Replay
Concilier liberté d’aller | venir et sécurité des personnes accompagnées

Cadre juridique, pratiques terrain et méthodes pour une conciliation entre ces deux principes – Le regard de la juriste

Charlène BARBOT, Doctorante en droit social – projet COMPAC – Laboratoire COMPTRASEC – UMR CNRS 5114 – Université de Bordeaux

▶ Replay

 

 

 

 

LES RESSOURCES du CCECQA : petit tour d’horizon

Un espace dédié pour comprendre, revoir, échanger, découvrir, se documenter 

Outils, méthodes, fiches mémo, guide d’entretien et d’évaluation, rapports et publications, replay de webinaires, de témoignages, d’événements, e-learning et serious game…

De nombreuses ressources sont accessibles sur le site du CCECQA avec des bonus pour les adhérents, en accès illimité !! | CLIQUEZ ICI pour accéder à l’ensemble des ressources

PROGRAMME COMPLET ! Journée Régionale du CCECQA « Qualité en ESMS »

Le 4 novembre 2025, le CCECQA organise une nouvelle Journée régionale sur la thématique « Qualité en ESMS ». Ouverte à tous les professionnels du secteur médico-social, cet événement est l’occasion d’échanger autour de 2 axes :

  • Maintenir une dynamique qualité au delà de la visite d’évaluation
  • Concilier liberté d’aller / venir et sécurité des personnes accompagnées

 Une action inscrite au CPOM ARS CCECQA 2025 | Contact: communication@ccecqa.fr

Programme complet : CLIQUEZ ICI ou SUR l’IMAGE 

 

 

 

Docto mémo : toute la sécurité des soins dans un format poche pensé pour les médecins

Dernier né des publications du CCECQA, Docto Mémo synthétise les points clés à intégrer dans la pratique médicale en lien avec les attendus de la certification. 

Il a été pensé pour sécuriser les soins, la communication et la traçabilité au service des patients.

Il met en lumière les points clés des attendus et les réflexes qui doivent guider la pratique médicale autour de 4 axes :

  • les étapes clés du parcours patient tracé
  • la réévaluation des prescriptions et l’adaptation des prises en charge
  • la sécurisation de l’environnement numérique et les échanges de données
  • l’inscription à une démarche qualité et gestion des risques

Pour télécharger le Docto Mémo ICI 

Pour accéder à la notice d’impression ICI

 

 

4ème Edition du Challenge EIAS FORAP : la sécurité des soins récompensée

« Ensemble, agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées ».

Thème de la 4ᵉ édition du challenge national de la FORAP, cette édition a mobilisé les secteurs sanitaire, médico-social et ambulatoire autour du signalement et de l’analyse des événements

Le CCECQA s’est pleinement engagé dans cette dynamique, en accompagnant les professionnels de Nouvelle-Aquitaine dans la déclaration, l’analyse et le partage des retours d’expérience liés aux événements indésirables graves associés aux soins (EIGS).

Cette édition a mis en lumière le rôle essentiel du récit du patient et des presqu’accidents, valorisant les dynamiques collectives et les barrières de sécurité qui ont permis d’éviter les dommages.

103 retours d’expérience ont été partagés par des équipes de soin set d’accompagnement dont 78 dans le secteur sanitaire et 23 dans le secteur médico-social.

Lauréats du Challenge FORAP 2024-2025

🏆 CH Intercommunal de Castres-Mazamet (catégorie sanitaire)

🏆 EHPAD du Cours Foucault (Catégorie Médico-social)

Les principaux enseignements de cette édition

  • L’identification des événements indésirables continue de poser quelques difficultés : c’est la raison principale d’abandon du challenge
  • L’intérêt de mobiliser l’analyse des événements porteurs de risques a été perçu au travers du challenge
  • Le recueil du récit du patient et de plus en plus déployé en région
  • Les chronologies restent à améliorer pour constituer des supports optimaux d’analyse
  • L’anonymisation reste un point de vigilance : certains lieux ou date continue de figurer dans les chronologies
  • La complémentarité entre les causes profondes et les barrières de sécurité nécessite une sensibilisation supplémentaire
  • Les plans d’actions se diversifient en dehors des actions de prévention du risque, même si les actions classiques restent les plus fréquentes (rédaction émise à jour de documents sensibilisation).

Tenez-vous près pour le Challenge FORAP 2025-2026 très prochainement dans la newsletter du CCECQA !

Retour en image ici 

Laure COUDRET, cadre de l’EHPAD de la Roseraie (Rochefort), dont l’établissement est lauréat 2024-2025 du challenge EIAS de la FORAP [Fédération – Structures Régionales d’Appui Qualité des Soins et Sécurité des patients] relayé par le CCECQA

A la rencontre de l’équipe du Ccecqa

A la rencontre de Jade Juin, Assistante qualité au CCECQA

🎓 Parcours

Titulaire d’une licence de chimie, elle a poursuivi ses études par un master de recherche en chimie des polymères, puis par un master en pharmacie spécialisé dans le contrôle qualité, réalisé en alternance au sein d’une industrie pharmaceutique.

Elle a également acquis une expérience en établissement de santé ainsi qu’en établissement médico-social à travers différents stages.

💼 Missions

En tant qu’assistante qualité, elle apporte un soutien administratif et logistique essentiel à la gestion des EIAS/EIGS et à la certification HAS. Ses missions couvrent notamment :

  • la relation avec les établissements (prise de contact, suivi des échanges, documentation, recueil des besoins) ;

  • la programmation et le suivi des interventions ;

  • la gestion de la plateforme sécurisée d’échanges de données ;

  • la mise à jour des tableaux de suivi et des plans d’accompagnement.

 

Le CCECQA engagé dans la semaine sécurité des patients 2025

La semaine Sécurité du patient a lieu du 15 au 19 septembre 2025 sur le thème « Sécurité des soins pour les nouveaux nés et les enfants : la sécurité des patients dès le début »

Le CCECQA organise plusieurs actions régionales  :

Deux webinaires thématiques

SPECIAL Décryptage manuel de certification en Maternité

Ce temps d’échange vise à décrypter les exigences, renforcer la qualité des soins et sécuriser les parcours des patientes et des nouveau-nés.

Webinaire animé par Catherine POURIN et François CANTALOUP pour le CCECQA 

Avec l’intervention de Pierre CHABANIER – Takako IRI – Annie CAMPAGNE du Réseau Périnat Nouvelle-Aquitaine :

Je consulte le REPLAY et les présentations ici !

 

SPECIAL Décryptage manuel de certification aux Urgences

Axés sur les services d’urgences et les filières inter-établissements en Nouvelle-Aquitaine, ce temps d’échanges fait la lumière sur les attendus du 6ème cycle de certification HAS.

Webinaire animé par Catherine POURIN et François CANTALOUP pour le CCECQA 

Avec l’intervention de Laurent MAILLARD de l’Observatoire Régional des Urgences en Nouvelle-Aquitaine

Je consulte le REPLAY et les présentations ici !

 

Des ressources utiles 

Les productions du CCECQA | cliquez sur l’image pour télécharger les ressources 

  • Les essentiels pour la qualité à l’intention de l’encadrement médico-soignant
  • Les essentiels de la qualité pour les RU co produit avec France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
  • Le Ccecqa’Particulier consacré à la sécurité des soins en périnatalité co produit avec Périnat Nouvelle-Aquitaine | A télécharger ICI
  • DoctoMémo pour la certification | A télécharger ICI

 

Les productions de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine

  • Le carnet de coloriage pour sensibiliser les enfants, les parents, les professionnels aux
    droits des enfants et à la qualité de la prise en charge
  • Aie, Ouille, un guide de prise en compte de la douleur pour les enfants et les parents

Cliquez sur l’image pour télécharger les ressources

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DECOUVRIR LE CATALOGUE FORMATION 2026

La dynamique régionale collaborative du Ccecqa combine appui, pédagogie et facilitation en direction  de tous les acteurs de santé – établissements sanitaires (ES), médico-sociaux (ESMS) et soins de ville afin de promouvoir le développement d’une culture partagée de la qualité et de la sécurité des soins.

 

La formation est ainsi l’un des piliers fondateurs de l’action du CCECQA

Cet engagement se traduit par une logique de formation forte, s’imposant comme un levier stratégique pour diffuser les référentiels et les bonnes pratiques, mais aussi de renforcer les compétences individuelles et collectives et faire progresser les organisations vers plus de qualité, de sécurité et d’efficience.

 

Un catalogue 2026 ambitieux et structuré autour des enjeux actuels

Le catalogue 2026 s’inscrit pleinement dans cette ambition. Il propose une offre structurée autour des enjeux actuels :

  • certification et évaluation HAS,
  • culture sécurité,
  • indicateurs qualité,
  • gestion des événements indésirables,
  • évaluation des pratiques,
  • PREMs/PROMs,
  • management d’équipe,
  • engagement des usagers.

Autant de thématiques abordées à travers des formats variés, accessibles en présentiel ou à distance, pour répondre aux réalités du terrain.

Cette offre s’inscrit pour partie dans le cadre du programme régional de formation financé par l’ARS Nouvelle-Aquitaine, dans le cadre du CPOM conclu avec le CCECQA.

Elle est complétée par des prestations sur mesure, proposées avec des tarifs préférentiels pour les structures adhérentes, afin de s’adapter au plus près des besoins des professionnels.